De brandweer in actie tijdens de brand op het volkstuinencomplex.
De brandweer in actie tijdens de brand op het volkstuinencomplex. Foto: Bob Awick

'Werk brandweer staat onder druk, daar wordt aan gewerkt'

De cijfers uit het belevingsonderzoek onder brandweermensen zijn bekend. Maar liefst 91 procent is trots, maar er valt ook nog iets te verbeteren.

HUIZEN Problemen die al langer spelen komen in het belevingsonderzoek bij brandweermensen die de branden blussen duidelijk naar voren. De onderbezetting is een probleem dat al langer bekend is bij de regiobrandweer en waar ook al aan wordt gewerkt. Zo werden er deze zomer extra mensen ingehuurd en ging de brandweer aan de slag met het experimenteren met flexibele voertuigbezetting.

Normaliter rukte er altijd een wagen met zes mensen uit. Het snelle interventievoertuig met twee mensen werd geïntroduceerd dat als eerste uitrukt, gevolgd door een wagen met vier of zes mensen. In het belevingsonderzoek kon daarom 94 procent zeggen ervaring met deze manier van uitrukken te hebben. Een score die erboven uitspringt ten opzichte van alle andere korpsen in Nederland. De uitruk met zes mensen wordt nog steeds het hoogst gewaardeerd, namelijk 92 procent vindt dit acceptabel bij een woningbrand. Dit is 71 procent bij het uitrukken met een wagen met twee en een wagen met vier mensen.
In het belevingsonderzoek wordt het werken met een uitruk op maat goed beoordeeld. Het wordt gezien als een goede manier om snel te kunnen uitrukken bij een onderbezetting. Wel geeft 45 procent aan dat er bij de invoering niet goed geluisterd is naar de ideeën en de behoeften van de mensen op de werkvloer. 18 procent is neutraal en maar 37 procent vindt dat er wel goed geluisterd is. Hier komt nog een probleem aan de orde: namelijk de kloof tussen de mensen op de werkvloer en het management.
Opvallend in het onderzoek is dat brandweermensen best hun mond open durven te trekken als zij wat willen melden, maar 60 procent geeft aan dat de werkvloer geen goede dialoog heeft met het management. Op de vraag of managers weten wat brandweermensen nodig hebben om hun werk goed te kunnen doen, antwoordt 51 procent het hier niet mee eens te zijn, is 18 procent neutraal en maar 31 procent het ermee eens. Ook vindt tweederde dat managers niet transparant zijn over hun keuzes en een krappe meerderheid vindt dat managers zich niet aan hun afspraken houden. De ploegchefs worden op deze punten heel wat beter beoordeeld en krijgen een ruime voldoende.
Burgemeester Fons Hertog heeft als portefeuillehouder brandweer in de regio nog goed nieuws. Er wordt weer een werkgroep opgericht die zich bezig gaat houden met de verbeteringen. "Er wordt nu echt wel geluisterd, ook naar de vrijwilligers. Zij krijgen straks het uitruksysteem dat zij graag willen."

60 procent: werkvloer geen goede dialoog met het management